See what customers and analysts have to say about us
O impacto do Freshservice nos nossos clientes
“Se outra organização estiver frustrada com sua ferramenta atual de ITSM e quiser uma lufada de ar fresco, então o Freshservice está lá pronto e esperando.”
Adam Le Feuvre
Gerente de projetos
M&C Saatchi
Setor
Publicidade
Uso
TI, RH, Instalações
Uso do autoatendimento
300%
“Observamos uma melhoria substancial na nossa central de serviços com o Freshservice. Sendo um negócio baseado em evidências, o Freshservice nos ajuda a tomar decisões inteligentes ao permitir o rastreamento de dados.”
Tom Peach-Geraghty
Diretor de operações de TI
Unidays
Setor
Comércio eletrônico
Uso
RH, DevOps, TI
Satisfação do cliente
99%
“Fiquei surpreso com a velocidade da implementação, o Freshservice estava disponível no dia seguinte, e pronto para uso em menos de uma semana.”
Craig Bell
Diretor de serviços de TI
Cordant
Setor
Recursos Humanos
Uso
TI
Satisfação do cliente
96%
“Os produtos da Freshworks são o complemento perfeito para nossas ferramentas de gerenciamento de back-office. Há mais de três anos, contamos com as ferramentas da Freshworks para fornecer soluções integradas de missão crítica aos departamentos de atendimento ao cliente e ao revendedor da AUTO1 Group, bem como internamente. Além de produtos excepcionais, a Freshworks também oferece um excelente serviço e suporte ao cliente de alto nível, e por isso a escolhemos como a nossa solução de nível 1, para um engajamento eficiente e inteligente do cliente baseado em nuvem.”
Niv Liran
Diretor de Produtos
AUTO1 Group
Tem a confiança de mais de 10.000 clientes
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