Adicione ao carrinho com o catálogo de serviços

Use fluxos de trabalho automatizados para acelerar o atendimento das solicitações de serviço

Crie regras empresariais e configure automações de fluxo de trabalho, como atribuição de agente e fluxos de aprovação em vários estágios, exclusivos a um item de serviço.

Mantenha as partes interessadas totalmente informadas com notificações oportunas, acionadas automaticamente com base em regras. 

Priorize solicitações e melhore a prestação de serviços com SLAs que podem ser personalizados até o nível do item de serviço.

Rebranding com o catálogo de serviços

Adeque o catálogo de serviços para atender às políticas da sua marca e configure os campos facilmente com base nas necessidades dos departamentos ou equipes.

Personalize a experiência do usuário final e permita uma descoberta tranquila, customizando a visibilidade do item de serviço de acordo com departamentos e equipes.